こんにちは！
まるっとおまかせコンシェルジュ事務局のサトミです。
私たちおまかせコンシェルジュは、お忙しい一人起業家や経営者の方々が
本来のお仕事に集中できるよう、
「業務代行秘書サービス」を提供しています。
サービス開始から間もなく、個人事業主の方から、大きな規模の経営者の方まで
様々なお客様の業務代行を行ってきました。
公式ライン開設や、インスタグラム開設などのSNSセットアップや、請求書の発行、LP制作、
講演会手配、マーケティング講座などなど、
私たちの提供するサービスは多岐にわたります。
今日は、 見落としがちな契約書作成時の落とし穴について。
経営者の皆様なら、契約書の作成は日常的に行う業務の一つですね。
でも、その契約書、もしかしたらサービスの魅力を半減させているかも…。
提供するサービスの魅力をしっかり伝えるためには、
お客様の立場に立って考えた契約書を作ることが大事なんです。
皆さん、こんな経験をしたことはありませんか？
「新しいサービスを契約することになり気持ちもワクワク！
でも、いざ渡された契約書を見ると、あまりに保身的でなんだかガッカリ…。
このサービス提供者さんは、お客様を喜ばせることよりも、
自分の身を守ることが大事なのかな…？」
まるっとおまかせコンシェルジュでは、契約書や規約の作り方についてもアドバイスを行っています。
サービス提供者を守るための規約ではありますが、あまりに保守的なものや堅苦しすぎる内容では
せっかくワクワクした気持ちで申し込んでくださったとしても、その利用規約を見た途端に、
一気に不安な気持ち、申し込んでよかったのかと思う気持ち、そういったものが生まれてしまうこともあります。
（実際に、 「ワクワクと申し込んだサービスの規約を読んだ瞬間に、楽しみな気持ちが消えてしまった」
と実体験をシェアくださった方もいらっしゃいました）
あくまでも、お客様の気持ちを考え、お客様の視点でサービスの詳細を作っていくことが大事ですね。
私たちは、ただ依頼通りの物を作るだけでなく、
クライアント様のビジネスがより良いものとなるよう、アドバイスもしております。
私たちは、日々頑張っている経営者の方や1人起業家の方が
少しでも、＜誰かに仕事を任せることの喜び＞を感じていただきたく。
そして、少しでも大事なお体を休めていただきたく、 精一杯、サポートできたらと思っています。
ぜひ、 あなたのサービスをより良いものにするお手伝いを一緒にさせてください。
まるっとおまかせコンシェルジュ事務局
サトミ
業務代行秘書サービス「まるっとおまかせコンシェルジュ」では、
クライアント様のビジネス売上向上のための
マーケティング構築（SNS構築、LINE公式、LP制作、契約書作成、集客企画）から
大切な家族とのリゾートステイのホテル選びまで
「遊びも仕事も全力で楽しむ」ための 時間と資金作りをサポートいたします。
もっと詳しく学びたい方には、毎週金曜日に「反応率アップのためのマーケティングレクチャー」を開いています。
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